Versandbedingungen

Wir wissen, wie wichtig es ist, dass deine Produkte frisch und in perfektem Zustand bei dir ankommt. Daher versenden wir deine Bestellung schnell und zuverlässig mit DHL Express innerhalb 24 Stunden. Wir empfehlen, das Produkt nach Erhalt umgehend zu kühlen, um die Frische und Qualität zu bewahren.
Wie versenden wir die Ware zu euch?
Via DHL Express versenden wir innerhalb von 24 Stunden.
Deine Bestellung geht bis Dienstagabend ein –> geht am Donnerstag raus und ist Freitag bei dir.
Unser Versprechen an Dich
In der Fleischerei Claßen legen wir größten Wert auf Qualität – jedes Stück Fleisch ist bei uns ein echtes Highlight. Doch wie in der Natur gibt es auch bei uns kleine Unterschiede: Manchmal wiegt ein Stück mehr, manchmal weniger. Diese Unterschiede machen das Besondere aus.
Dein Verständnis ist uns sehr wichtig: Sollte das Gewicht mal mehr abweichen, als es Dir lieb ist, lass es uns einfach wissen. Wir finden garantiert eine Lösung! Denn unser Ziel ist es, dass Du rundum zufrieden bist und mit einem Lächeln unseren Onlineshop verlässt.
Hast Du ein Problem mit Deiner Bestellung? Wir sind für Dich da!
Was stimmt nicht?
Falls das Gewicht nicht korrekt ist oder etwas anderes nicht in Ordnung sein sollte, kannst Du ganz einfach eine Reklamation einreichen. Wir nehmen jedes Anliegen ernst!
Zeitrahmen:
Melde Dich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware, damit wir schnell und unkompliziert eine Lösung finden können. Danach wird es schwieriger, aber innerhalb dieses Zeitraums stehen wir Dir voll zur Seite!
So erreichst Du uns:
Schreib uns eine E-Mail an info@fleischerei-classen.de oder ruf uns unter 02461 7291 an – alle weiteren Kontaktmöglichkeiten findest Du auf unserer Website. Teile uns einfach mit, was nicht stimmt, und wenn möglich, sende uns ein Foto. Das hilft uns, Dein Anliegen schneller zu bearbeiten.
Unser Versprechen:
Wir kümmern uns sofort um Deine Reklamation und melden uns zeitnah, um das weitere Vorgehen mit Dir zu besprechen. Wir lassen Dich nicht im Stich!